Stellenangebote-Forum

Für unseren Kunden in München suchen wir möglichst ab sofort Unterstützung. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um eine Hotline Aufgabe handelt.

Aufgaben
• Einfache System- und Performance-Analysen
• Diagnose und Behebung von Fehlern der Hardware, System- und Anwendungssoftware
• Telefonische Unterstützung des Kunden bei der Problembehebung
• Benutzereinweisung
• Erfassen und Dokumentieren der Aufgaben im Ticketsystem Remedy
• Installation, Wartung und Reparatur von EDV-Endgeräten
• Installation und Konfiguration von komplexen IT-Systemen


Fachliche Anforderungen

• Kundenorientierung
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Desktop Betriebssystemen
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office Applikationen (speziell Outlook)
• gute HW-Kenntnisse
• gute Kenntnis von Applikationssoftware
• gute Kenntnis im Bereich Installation von komplexen Systemen
• gute Kenntnis im Bereich Benutzereinweisung
• grundlegende Netzwerkkenntnisse

Bitte schicken sie ihre Bewerbung mit THS/RKHD in der Betreffzeile an tom.sander@randstad-professionals.de. Für Rückfragen stehe ich ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte beachten sie, dass wir keine Projektleiter, Manager oder Administratoren suchen. Es handelt sich hier um eine reine User Helpdesk Funktion.
Randstad Professionals
Wilhelm-Wagenfeld Str. 28
80807 München

T +49 89 36813971
Tom.Sander@randstad-professionals.de
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