User Help Desk Mitarbeiter (m/w)

[BFI-Informationssysteme]

Die BFI Informationssysteme GmbH ist ein seit 1998 deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Zusammen mit namenhaften Kunden der Industrie realisieren wir spannende Projekte im Bereich der Informationstechnologie und Engineering.

Zur schnellst möglichen Unterstützung suchen wir SIE als

User Help Desk Mitarbeiter (m/w)

für den Standort Hamburg zur Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt!

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Ihre Aufgaben:

- Call Annahme und Lösung (incl. Pflege im Ticketsystem)
- Erstlösung von Call´s in den Bereichen Windows/Office
- telefonischer Kundenkontakt


Anforderungen:

- Erfahrung im Bereich 1st Level / 2nd Level
- Kommunikation in Deutsch und Englisch
- technisches Verständnis
- gute Kenntnisse mit Anwendungssoftware (Windows, Office, ...)
- freundliches Auftreten am Telefon

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Sie finden Ihr Profil in den genannten Anforderungen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbungen@bfi-info.de

Ihre Bewerbung sollte enthalten: Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf, Zertifikate/Zeugnisse, Ihre Verfügbarkeit und eine Gehaltsvorstellung.

Wachsen Sie mit uns!