flightright sucht Mitarbeiter im Kundenservice (w/m)

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flightright
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Registriert: Sa Okt 20, 2012 6:36

flightright sucht Mitarbeiter im Kundenservice (w/m)

Beitrag von flightright » Sa Okt 20, 2012 6:39

Über flightright

Wir setzen uns für die Rechte von Fluggästen ein und haben bereits über 60.000 Kunden mit verspäteten oder annullierten Flügen geholfen. Geleitet wird das Unternehmen von Marek Janetzke und Marcus Schmitt.

flightright (flightright.de) ist das Verbraucherportal für Fluggastrechte in Europa. Als schnell wachsendes Unternehmen suchen wir leidenschaftliche, unternehmerisch denkende Mitarbeiter die uns täglich helfen, das Geschäft weiter zu entwickeln und unseren Kunden zu helfen.

Mitarbeiter im Kundenservice (w/m)

Was Du machst:

- Korrespondenz mit Fluggesellschaften
- Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Social Media
- Bearbeitung von Verspätungsfällen mit unserem IT-System
- Abstimmung mit dem internen Legal-Team und unseren Partnerkanzleien

Was Du mitbringst:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Erfahrungen
- Freude im Umgang mit Menschen
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise mit viel Eigeninitiative
- Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Sicherer Umgang und hohe Affinität zu neuen Internet-Technologien
- Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise einer weiteren europäischen Sprache
- Ein Herz für Verbraucherschutzthemen

Was wir bieten:
- Wir vereinen sehr guten Kundenservice mit einer lebhaften Startup-Umgebung
- Coole Loft-Fabriketage in Potsdam/Babelsberg (ab Anfang 2013) mit direktem S-Bahn-Anschluss
- Du wirst Teil eines professionellen und unternehmerischen Umfeldes mit schnellen Entscheidungswegen
- Du kannst Dich persönlich und fachlich weiter entwickeln
- Du kannst Deine Arbeitszeiten in Absprache flexibel gestalten
- Du trägst jeden Tag dazu bei, Fluggästen zu helfen

Jetzt bewerben
Bei uns erwartet Dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. In einem offenen Team mit flachen Hierarchien und gutem Einblick in die Abläufe des Unternehmens.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über www.flightright.de/jobs.

Noch Fragen?
Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung per E-Mail an bewerbung@flightright.de oder per Telefon 03302 89828101.

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